Versand

Lieferzeit

Die normale Lieferzeit beträgt 5–12 Werktage ab Versand deiner Bestellung. Bei hohem Aufkommen kann die Lieferung länger dauern.

Bearbeitung der Bestellung

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet.

Versandkosten

Der Versand nach Österreich ist kostenlos.

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Sendungsnummer per E-Mail.

Teillieferungen

Wenn deine Bestellung mehrere Produkte enthält, können diese in manchen Fällen in getrennten Sendungen verschickt werden.

Nicht abgeholte Pakete

Kontaktiere uns, wenn du ein Paket nicht abholen kannst. Allein die Nichtabholung ist keine eindeutige Widerrufserklärung. Für die Ausübung des Widerrufsrechts oder der Zufriedenheitsgarantie berechnen wir keine Gebühr.

Kontakt

Fragen zur Lieferung oder Sendungsverfolgung? Schreib uns an kundendienst@minooesterreich.at. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.

Lieferprobleme und deine Rechte

Kontaktiere uns, wenn deine Sendung nicht ankommt, während des Transports beschädigt wird oder sich verspätet. Die Beauftragung eines Versandunternehmens entbindet uns nicht von unseren Pflichten nach zwingendem Verbraucherrecht. Deine gesetzlichen Rechte bei Verzögerung, Verlust oder Mängeln, einschließlich etwaiger Rechte auf Rücktritt und Erstattung, bleiben unberührt.